给网站做在线客服的工具，自报月入 $625K：按坐席收费

它到底卖什么

JivoChat 面向网站和企业，提供在线聊天、客户服务、营销和销售软件，官网称它是一站式客户服务方案。

它把在线聊天、社交媒体、消息工具、邮件和电话集中到一个位置。AI Agent 可以自动处理常见问题和标准客户请求。

怎么收费

官网价格按坐席计费：Enterprise 每个坐席每月 $56，Professional 每个坐席每月 $42，Basic 每个坐席每月 $28；Free 包含 5 个坐席。

客人从哪来

官网展示了 Affiliate program，网站还提供 Blog 和 Resources。

开发者可以通过 API 和现成代码，把聊天方案嵌入网站或 Web 应用；官网也提供 Windows、Mac 和 Linux 桌面应用下载。

值得看的地方

官网显示，Jivo 每月处理超过 14 million chats；官网还称，JivoChat chatbot 自动解决了 90% 的请求，交易转化率提升了 15%。

它同时覆盖在线聊天、社交媒体、消息工具、邮件和电话，并提供网站嵌入、API、CRM integration 和其他 integrations。

官网原文摘录

Install Live Chat on your website and turn your visitors into paying customers with JivoChat. ^[1]

JivoChat AI Agent can handle standard requests instantly, save hours of your team's work, and scale support without hiring new staff ^[1]

Use the already developed code to embed the chat solution on your website or web app. ^[1]

我们的分析

折成人民币

按欧洲央行 2026-09-30 参考汇率（1 美元 ≈ 6.7045 元）折算：月收入 $625K 约合 419 万元；折算只用于对比量级，各地物价、获客成本和税费不同，不能直接当作在国内做的预期。

放在同类数据里看

JivoChat 的月收入 $625K（创始人自报，截至 2026-09-30）高于我们收集的 6,604 个创始人自报月收入的项目中的 97%；这批项目的中位数约为 $2K（约合 1.34 万元）。数据快照：2026-09-30。这些数据只覆盖愿意公开数字的项目，偏向做成了的那部分，只能用来看量级。

在国内能不能做

要改造才能做

从产品形态看，国内也能围绕网站客服、消息接入和营销工具搭建服务；收款、主体资质、数据合规和不同平台的接入条件，需要在上线前单独确认。

如果面向国内团队，是否要做本地化改造，取决于你要接入哪些沟通渠道，以及客户需要的部署、权限和服务方式。

适不适合一个人做

单人可做指数 5/5。JivoChat is an online software service requiring no license, inventory, fixed premises, or sales-team dependency described on the site.

• 需要牌照或专门资质：否
• 需要压库存或大额固定投入：否
• 需要本人在固定地点提供服务：否
• 获客依赖地推或销售团队：否
• 团队：来源未披露

值得借鉴的一点

我们认为，JivoChat 的产品组合把聊天入口、跨渠道客服、AI Agent、营销工具和开发接口放在同一套服务里，定价则清楚区分坐席层级。

来源

1. [1] JivoChat 官网 · 项目官网：官网首页 · 核实 2026-10-01
2. [2] JivoChat 官网 · 项目官网：价格页 · 核实 2026-10-01
3. [3] Indie Hackers product page · 创始人自报收入（未经独立验证）：Indie Hackers product page · 核实 2026-09-30

产品与收费以项目官网为准（价格以官网当天为准）；收入口径见上方卡片：平台验证的收入由 TrustMRR 经收款平台接口读取，创始人自报的收入未经独立验证。页面文字由创业圈用中文原创撰写，官网摘录保留原文。发现数字有误请写信到 contact@chuangye.chat。