服务与自由职业 · 线上 · 海外 · uhoh

Slack真人IT支持,MRR $36K:按用户月费

在 Slack 里由真人处理团队的技术支持和日常 IT 事务。

一眼看懂

卖什么
托管 IT help desk 与技术支持
卖给谁
成长型初创公司及其团队
怎么收费
$99 per user/month;至少 10 users;helpdesk requests 不限量;按月付费,随时取消[2]
月经常性收入(MRR)
$36K[3]≈ 24.4 万元/月 · 平台验证 · 截至 2026-09-30
启动成本
未披露
团队
来源未披露
怎么起的量
资料未披露
单人可做指数
5/5 怎么算的
所在地 · 起步
加拿大 · 2025-06

收入走势(逐月)

下表是 TrustMRR 经收款平台读取的逐月收入,美元原值,截至 2026-09-30。[3]

月份收入(美元)
2025-10$20,550
2025-11$19,000
2025-12$30,050
2026-01$30,200
2026-02$27,011
2026-03$37,200
2026-04$32,447
2026-05$28,806
2026-06$36,486
2026-07$42,008
2026-08$26,489
2026-09$27,779

它到底卖什么

uhoh 为成长中的初创公司和团队提供托管式 IT 服务台与技术支持,服务通过 Slack 交付,由真人处理请求。

服务覆盖安全、集成和日常技术问题,也包括工作区管理、用户管理、VPN、密码管理和双因素认证支持。

怎么收费

官网价格为 $99 per user/month,Minimum of 10 users。IT helpdesk 的 Requests are unlimited,并采用 Month-to-month. Cancel anytime. 的计费安排。

客人从哪来

官网设置了预约入口,客人可以 Book a 15 minute meeting today,也可以直接 Get a free trial。

值得看的地方

官网介绍的服务范围还包括域名、托管、支付集成、监控和 SSL,以及 CRM 设置、工作流审查、报表、自动化和线索评分咨询。

一位客户给出的评价是 10/10 recommend this.。另一位客户称,首月已经建立了系统和流程,帮助其获得继续扩张所需的容量。

官网原文摘录

Built for startups and teams that just want things to work. [1]
We fix security, integrations & daily tech headaches so you can stop being your own IT department. [1]

我们的分析

折成人民币

按欧洲央行 2026-09-30 参考汇率(1 美元 ≈ 6.7045 元)折算:月收入 $36K 约合 24.4 万元;折算只用于对比量级,各地物价、获客成本和税费不同,不能直接当作在国内做的预期。

放在同类数据里看

uhoh 的月经常性收入(MRR) $36K(平台验证,截至 2026-09-30)高于我们收集的 5,602 个收入经收款平台验证的项目中的 98%;这批项目的中位数约为 $150(约合 1,006 元)。在「Security」分类的 96 个项目里,高于其中的 96%(该分类中位数约 $254)。数据快照:2026-09-02 to 2026-09-30。这些数据只覆盖愿意公开数字的项目,偏向做成了的那部分,只能用来看量级。

在国内能不能做

要改造才能做

我们认为,这门业务可以改造后做。国内团队需要重新安排服务交付所使用的沟通工具、协作方式和人员配置。

涉及网站、域名、支付、安全和用户权限的业务,还需要核对收款工具、服务协议及相关资质要求。

适不适合一个人做

单人可做指数 5/5。The site offers remote, human-delivered IT support without mentioning licenses, inventory, fixed premises, or a sales team requirement.

  • 需要牌照或专门资质:否
  • 需要压库存或大额固定投入:否
  • 需要本人在固定地点提供服务:否
  • 获客依赖地推或销售团队:否
  • 团队:来源未披露

值得借鉴的一点

我们认为,值得借鉴的是把支持入口放进团队已经使用的沟通场景,再按用户数量设置月费门槛,并通过会议和免费试用承接咨询。

来源

  1. [1] uhoh 官网 · 项目官网:官网首页 · 核实 2026-10-01
  2. [2] uhoh 官网 · 项目官网:价格页 · 核实 2026-10-01
  3. [3] TrustMRR · 收入验证平台(经收款平台 API 读取,非自报):uhoh 收入验证页 · 核实 2026-09-30

产品与收费以项目官网为准(价格以官网当天为准);收入口径见上方卡片:平台验证的收入由 TrustMRR 经收款平台接口读取,创始人自报的收入未经独立验证。页面文字由创业圈用中文原创撰写,官网摘录保留原文。发现数字有误请写信到 contact@chuangye.chat。

如果你也要开始

注册公司(澳洲或香港)项目跑通后要开公司收款、签合同,可以看看 Sleek 的在线注册与记账服务。去 Sleek 看看 →

合作方链接,可能获得佣金,不影响案例内容与数字。

项目类型收入启动成本团队单人可做地区
PhotoUp把房产照片加工成可交付、可搭配网站和看房工具的服务。 服务与自由职业 $235K/月
≈ 158 万元
—
来源未披露 5 不详
DKDesigns接网站和电商店铺定制单,再搭配品牌、SEO与内容服务。 服务与自由职业 $3K/月
≈ 2.01 万元
—
来源未披露 5 不详
Mashman Consulting Group为高管和公众人物提供个人品牌咨询 服务与自由职业 $10K/月
≈ 6.7 万元
—
来源未披露 5 不详
Iconic Productions把影视制作、舞台演出和活动执行打包交付的一门服务生意。 服务与自由职业 $50K/月
≈ 33.5 万元
—
来源未披露 4 不详

月入 20 万元以上的案例 · 单人可做指数 5 的案例

微信里聊
创业搭子聊方向、看案例、找人找资源

说说你想做什么、会什么、现在缺什么。聊清楚了,创业搭子会帮你整理一张创业画像卡;愿意的话留个联系方式,有合适的合伙人、资源方或服务商会帮你配一配。

只讲有公开出处的案例与数字;不承诺收益、不保证融资,不经手任何资金。